- Die Minuten, die Ihre KI in Anrufen verbringt.
- Jegliche dedizierte Telefonnummern-Miete.
1. Inklusive Minuten vs. Pay-as-You-Go
- Inklusive Minuten: Einige Pläne können mit einer festen Anzahl monatlicher Minuten kommen. Diese werden zuerst verbraucht.
- Pay-as-You-Go: Wenn Sie die inklusiven Minuten überschreiten (oder wenn Sie einen nutzungsbasierten Plan haben), zahlen Sie für jede zusätzliche verwendete Minute.
2. Wie wir Minuten berechnen
- Pro-Sekunden-Abrechnung: Typischerweise rechnet famulor.de sekundengenau ab (umgerechnet in Minuten). Zum Beispiel ist ein 90-Sekunden-Anruf 1,5 Minuten.
- Rundung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Rundungsregeln Ihres Plans überprüfen. Einige runden möglicherweise auf die nächsten 30 Sekunden auf, während andere rein sekundengenau abrechnen.
3. Monatliche Nutzung & Zusätzliche Käufe
- Monatlicher Reset: Wenn Ihr Plan Minuten enthält, werden diese monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt.
- Guthaben hinzufügen: Wenn Sie zusätzliche Minuten benötigen, gehen Sie zu “Guthaben hinzufügen” (rechte Seite im Dashboard). Dort können Sie:
- Guthaben manuell kaufen: Kaufen Sie Guthaben zu Ihrer Plan-Rate
- Auto Top-up aktivieren: Aktivieren Sie die automatische Aufladung, damit Guthaben automatisch nachgeladen wird, wenn ein Schwellenwert erreicht wird
- Wichtig: Minuten werden nicht automatisch aufgeladen, wenn Ihre inkludierten Minuten aufgebraucht sind.
4. Zusätzliche Kosten
- Telefonnummern-Miete: Eine monatliche Gebühr für jede dedizierte eingehende/ausgehende Nummer, die Sie mieten (variiert je nach Region).
- Mögliche Carrier-Zuschläge: Einige Länder können besondere Steuern oder Zuschläge haben – schauen Sie in den Kosten & Preise Abschnitt für weitere Details.
5. Nutzung überwachen
- Dashboard: Die Plattform zeigt Ihre aktuelle Nutzung, wie viele Minuten übrig sind und Ihre geschätzten Kosten bisher an.
- Benachrichtigungen: Sie können Alerts einrichten (z.B. “E-Mail senden, wenn ich 80% der monatlichen Minuten erreiche”) über die No-Code Automatisierungsplattform.

