Anrufminuten & Abrechnung verstehen

1. Die Minuten, die Ihre KI in Anrufen verbringt.
2. Jegliche dedizierte Telefonnummern-Miete.

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1. Inklusive Minuten vs. Pay-as-You-Go

• Inklusive Minuten: Einige Pläne können mit einer festen Anzahl monatlicher Minuten kommen. Diese werden zuerst verbraucht.
• Pay-as-You-Go: Wenn Sie die inklusiven Minuten überschreiten (oder wenn Sie einen nutzungsbasierten Plan haben), zahlen Sie für jede zusätzliche verwendete Minute.

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2. Wie wir Minuten berechnen

• Pro-Sekunden-Abrechnung: Typischerweise rechnet famulor.de sekundengenau ab (umgerechnet in Minuten). Zum Beispiel ist ein 90-Sekunden-Anruf 1,5 Minuten.
• Rundung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Rundungsregeln Ihres Plans überprüfen. Einige runden möglicherweise auf die nächsten 30 Sekunden auf, während andere rein sekundengenau abrechnen.

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3. Monatliche Nutzung & Zusätzliche Käufe

• Monatlicher Reset: Wenn Ihr Plan Minuten enthält, werden diese monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt.
• Add-Ons kaufen: Sie können zusätzliche Minuten-Pakete kaufen, wenn Sie einen Anstieg im Anrufaufkommen erwarten.

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4. Zusätzliche Kosten

• Telefonnummern-Miete: Eine monatliche Gebühr für jede dedizierte eingehende/ausgehende Nummer, die Sie mieten (variiert je nach Region).
• Mögliche Carrier-Zuschläge: Einige Länder können besondere Steuern oder Zuschläge haben – schauen Sie in den Kosten & Preise Abschnitt für weitere Details.

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5. Nutzung überwachen

• Dashboard: Die Plattform zeigt Ihre aktuelle Nutzung, wie viele Minuten übrig sind und Ihre geschätzten Kosten bisher an.
• Benachrichtigungen: Sie können Alerts einrichten (z.B. “E-Mail senden, wenn ich 80% der monatlichen Minuten erreiche”) über die No-Code Automatisierungsplattform.