Für fortgeschrittene Nutzung möchten Sie möglicherweise, dass die KI auf detaillierte FAQs oder Dokumente verweist. Nachfolgend sind aktuelle Ansätze:

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1. Copy-Paste in Prompt

  • Vorteile: Schnell einzurichten.
  • Nachteile: Große Texte können Antworten verlangsamen oder teilweise “Halluzination” riskieren.
  • Verwendung: Nützlich für kurze Referenzen, wie Top 10 FAQs.

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2. Wissensdatenbank-Feature

  • famulor.de plant, ein dediziertes “Wissensdatenbank”- oder Dokument-Upload-Feature einzuführen.
  • Dies würde Ihnen ermöglichen, PDFs oder Textdokumente zu speichern, die die KI bei Bedarf abfragen kann.
  • Dieses Feature ist derzeit in Entwicklung und wird bald verfügbar sein. Sie können jedoch unser Support-Team kontaktieren und uns Ihre Dokumente senden, um sie manuell einzubetten.

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3. Best Practices

  • Halten Sie Informationen prägnant, verwenden Sie Aufzählungspunkte.
  • Trennen Sie Themen mit klaren Überschriften, damit die KI effektiver parsen kann.
  • Überwachen Sie Anruf-Transkripte, um zu bestätigen, dass die KI Ihre Daten korrekt referenziert.
Hinweis: Wenn Sie einen dringenden Bedarf für große Dokument-Integration haben, kontaktieren Sie unseren Support über mögliche benutzerdefinierte Lösungen oder teilweise “manuelle” Einbettungen.