Das Verhalten Ihrer KI kann durch eine Kombination von Engine-Einstellungen und Prompt-Anpassungen feinabgestimmt werden.

Engine-Einstellungen Auswirkung

Verschiedene KI-Engine-Modi beeinflussen das Verhalten:

Schnelle Engine

  • Schnelle, konversationellere Antworten
  • Kann gelegentlich Kontext verpassen
  • Beste für: Einfache Interaktionen, Verkaufsanrufe
  • Funktioniert großartig mit Füllaudio für natürlichen Fluss

Standard Engine

  • Ausgewogenes Verständnis und Geschwindigkeit
  • Gut für die meisten Anwendungsfälle
  • Standard-Empfehlung für neue Assistenten

Genaue Engine

  • Tiefes Kontextverständnis
  • Durchdachtere Antworten
  • Beste für: Komplexen Support, detaillierte Informationssammlung
  • Kann längere Pausen zwischen Antworten haben

Häufige Probleme & Lösungen

  1. KI versteht Kontext falsch
    • Wechseln Sie zur Genaue Engine
    • Fügen Sie mehr Kontext zu Ihrem Prompt hinzu
    • Fügen Sie Beispielgespräche hinzu
  2. Unnatürlicher Gesprächsfluss
    • Aktivieren Sie Füllaudio für glattere Übergänge
    • Verwenden Sie Schnelle Engine für schnelleren Hin-und-Her
    • Fügen Sie Gesprächsbeispiele in Ihren Prompt hinzu
  3. Wiederholende Antworten
    • Überprüfen und aktualisieren Sie Ihren System-Prompt
    • Fügen Sie Variationsbeispiele hinzu
    • Erwägen Sie den Wechsel zur Standard/Genaue Engine

Optimierungstipps

  • Verkaufsanrufe: Schnelle Engine + Füllaudio für Engagement
  • Kundensupport: Genaue Engine für bessere Problemlösung
  • Lead-Qualifizierung: Standard Engine für ausgewogene Leistung

Änderungen testen

Nach Anpassung der Einstellungen:
  1. Verwenden Sie die Testanruf-Funktion
  2. Versuchen Sie verschiedene Gesprächsszenarien
  3. Überwachen Sie Anrufaufzeichnungen für Verbesserungen

Tipp: Beginnen Sie mit Standard Engine und passen Sie basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen und Feedback an.

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Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie unser Support-Team mit spezifischen Anrufbeispielen.