Aktivieren Sie Ihren KI-Assistenten, um nahtlos Meetings und Termine mit Cal.com-Integration zu planen. Diese leistungsstarke Funktion ermöglicht es Ihrer KI, Verfügbarkeit zu überprüfen und Meetings direkt während Anrufen zu buchen.
Machen Sie keine neuen Felder in Ihren Cal.com-Ereigniseinstellungen erforderlich. Die Integration unterstützt nur Standardfelder und das optionale Telefonfeld. Hinzufügen erforderlicher benutzerdefinierter Felder führt dazu, dass die Integration fehlschlägt.

Voraussetzungen

Vor der Einrichtung der Cal.com-Integration benötigen Sie:
  • Ein Cal.com-Konto (entweder gehostet oder selbst gehostet)
  • Einen konfigurierten Ereignistyp in Cal.com
  • Einen API-Schlüssel von Cal.com

Einrichtungsprozess

1. Cal.com-Konfiguration

  1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich bei Ihrem Cal.com-Konto an
  2. Erstellen Sie einen neuen Ereignistyp speziell für KI-Assistenten-Buchungen
    • Geben Sie ihm einen klaren Namen wie “Meeting mit KI-Assistent”
    • Konfigurieren Sie Dauer, Verfügbarkeit und andere Einstellungen
  3. Nach der Erstellung notieren Sie sich die Ereignis-ID aus der URL
  4. Generieren Sie einen API-Schlüssel:
    • Gehen Sie zu Cal.com-Einstellungen
    • Navigieren Sie zu Entwicklereinstellungen
    • Erstellen Sie einen neuen API-Schlüssel
    • Kopieren und speichern Sie den API-Schlüssel sicher

2. Kundenkontaktinformationen

E-Mail-Konfiguration

Um Kalendereinladungen an Kunden zu senden:
  1. Definieren Sie email in den Eingabevariablen Ihres Assistenten
  2. Übergeben Sie die E-Mail des Kunden als email-Variable beim Erstellen des Leads
  3. Das System verwendet automatisch diese E-Mail für Kalendereinladungen

Telefonnummer in Kalenderereignissen

Um die Telefonnummer des Anrufers in Kalenderereignisse einzufügen:
  1. Gehen Sie zu Ihren Ereigniseinstellungen in Cal.com
  2. Klicken Sie auf “Frage hinzufügen”
  3. Konfigurieren Sie das Feld mit diesen exakten Werten:
    • Bezeichner: phone (dies muss exakt sein)
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen

3. Cal.com zu Ihrem Assistenten hinzufügen

  1. In Ihren KI-Assistenten-Einstellungen finden Sie den Tools-Bereich
  2. Fügen Sie die Cal.com-Integration hinzu
  3. Konfigurieren Sie das Tool mit:
    • Ihrem Cal.com API-Schlüssel
    • Der Ereignistyp-ID

Best Practices

  • Erstellen Sie dedizierte Ereignistypen für KI-Buchungen, um ihre Nutzung zu verfolgen
  • Setzen Sie klare Pufferzeiten zwischen Meetings
  • Konfigurieren Sie angemessene Meeting-Dauern
  • Verwenden Sie beschreibende Ereignisnamen, die für Ihre Kunden Sinn machen
  • Behalten Sie nur Standardfelder und das Telefonfeld optional
  • Fügen Sie immer die Kunden-E-Mail bei der Lead-Erstellung für Kalendereinladungen hinzu

Testen

Nach der Einrichtung empfehlen wir:
  1. Einen Testanruf an Ihren KI-Assistenten zu machen
  2. Um Terminplanung zu bitten
  3. Zu überprüfen, dass die Buchung in Ihrem Cal.com-Dashboard erscheint
  4. Zu prüfen, dass die Telefonnummer im Kalenderereignis erscheint
  5. Zu verifizieren, dass der Kunde die Kalendereinladungs-E-Mail erhält
  6. Zu prüfen, dass die Bestätigungs-E-Mails empfangen werden

Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme haben:
  • Verifizieren Sie, dass Ihr API-Schlüssel aktiv ist und die richtigen Berechtigungen hat
  • Stellen Sie sicher, dass die Ereignistyp-ID korrekt ist
  • Überprüfen Sie, dass Ihre Cal.com-Verfügbarkeit ordnungsgemäß konfiguriert ist
  • Bestätigen Sie, dass keine erforderlichen benutzerdefinierten Felder hinzugefügt wurden
  • Verifizieren Sie, dass der Telefonfeld-Bezeichner genau “phone” ist
  • Bestätigen Sie, dass die email-Variable ordnungsgemäß in den Assistenten-Einstellungen gesetzt ist
  • Überprüfen Sie, dass die Kunden-E-Mail korrekt in Leads übergeben wird
  • Bestätigen Sie, dass Ihre Zeitzoneneinstellungen korrekt sind