Willkommen zu den Grundlagen von famulor.de. Hier erkunden wir die wesentlichen Bausteine, die Sie verstehen müssen, bevor Sie Ihren KI-Assistenten und Anrufe konfigurieren.

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1. System-Prompt & Erste Nachricht

System-Prompt
  • Das “Gehirn” Ihres KI-Assistenten. Sie schreiben eine kurze (oder lange) Anweisung, die das Verhalten und den Tonfall des Assistenten leitet.
  • Dies umfasst wichtige Geschäftsinformationen, Haftungsausschlüsse oder wie Sie möchten, dass die KI Randfälle behandelt.
  • Zum Beispiel: “Sie sind ein hilfreicher Telefonassistent für XYZ Company, Sie begrüßen freundlich, bestätigen die Informationen des Anrufers, etc.”
Erste Nachricht
  • Das allererste, was die KI sagt.
  • Typischerweise kurz, wie “Hallo, danke für Ihren Anruf bei XYZ Company!“

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2. Stimmen

  • famulor.de integriert ElevenLabs Stimmen für natürlich klingende Sprache.
  • Sie können Ihre eigene Stimme klonen, indem Sie Audio-Proben bereitstellen, oder aus integrierten Stimmen wählen.
  • Jede Stimme kann einstellbare Parameter wie Sprechgeschwindigkeit, Füllwortverwendung oder Akzent haben (falls verfügbar).

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3. Alles zusammenbringen

  • Ein KI-Assistent wird erstellt, indem ein System-Prompt, eine erste Nachricht und eine gewählte Stimme kombiniert werden.
  • Optional fügen Sie Tools hinzu (wie “Anruf weiterleiten” oder “Anruf beenden”).
  • Sobald der Assistent eingerichtet ist, weisen Sie ihn einer Telefonnummer zu (für eingehende Anrufe) oder einer Kampagne (für ausgehende Anrufe).
Nächste Schritte

Abrechnung verstehen

Lernen Sie, wie Anrufminuten und Abrechnung funktionieren

KI-Assistent erstellen

Erstellen Sie Ihren ersten KI-Assistenten

Assistenten-Modi

Wählen Sie den optimalen Modus für Ihren Use Case

Best Practices

Optimieren Sie Ihre Assistenten-Einstellungen
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