Zadarma-Integration
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung Ihres Zadarma-Kontos über SIP-Trunking mit Famulor
Was ist Zadarma-Integration?
Verbinden Sie Ihr Zadarma-Telefonsystem mit Famulor über SIP-Trunking für flexible und skalierbare Telefonie-Integration.
Vorteile
Nutzen Sie Zadarma’s robuste Infrastruktur, globale Reichweite und wettbewerbsfähige Tarife mit unseren KI-Assistenten.
Was ist Zadarma-Integration?
Die Zadarma-Integration ermöglicht es Ihnen, Ihr Zadarma-Telefonsystem mit Famulor zu verbinden. Zadarma bietet flexible SIP-Trunking-Lösungen für die Telefonie-Integration.1
Bestehende Nummern nutzen
Ihre bestehenden Zadarma-Telefonnummern mit unseren KI-Assistenten nutzen
2
Infrastruktur beibehalten
Zadarma’s robuste Infrastruktur und globale Reichweite beibehalten
3
Anrufe verwalten
Anrufe über Ihr Zadarma-Setup tätigen und empfangen
4
Kontrolle behalten
Die vollständige Kontrolle über Ihre Nummern behalten
5
Kosten sparen
Von Zadarma’s wettbewerbsfähigen Tarifen und regionalen Endpunkten profitieren
Wie es funktioniert
Wenn Sie Ihr Zadarma-System mit Famulor integrieren:Eingehende Anrufe
Anrufe an Ihre Zadarma-Nummern werden über SIP-Trunking zu unseren KI-Assistenten weitergeleitet
Ausgehende Anrufe
Unsere KI-Assistenten können Anrufe tätigen, die von Ihren Zadarma-Nummern zu kommen scheinen
Verwaltung
Sie verwalten Ihre Nummern weiterhin über das Zadarma-Dashboard
Kosteneffizienz
Nutzen Sie Zadarma’s wettbewerbsfähige Tarife und regionale Endpunkte
Einrichtung Ihrer Zadarma-Integration
1
Informationen sammeln
PBX-Erweiterung
Gehen Sie zu “Meine Telefonanlage” → “Erweiterungen” auf der Hauptseite.
SIP-Verbindung
Gehen Sie zu “Konfiguration” → “SIP-Einstellungen” auf der Hauptseite.
IP-Autorisierungstyp
Für IP-Autorisierungstyp:
-
Gehen Sie zu “Dienste” → “Nummer verbinden” auf der Hauptseite
-
Gehen Sie zu “Aktive Nummern”
-
Klicken Sie auf “Externe Dienste” und aktivieren Sie dann die Option für SIP URI
sip:extension@ihre-unique-id.sip.livekit.cloud hinzu (dies ist die Famulor SIP-Server-Adresse)Sie benötigen diese IPs, die Sie in Schritt 2 für den eingehenden Autorisierungstyp eingeben werden.
Wichtig: Die spezifische Famulor SIP-Adresse finden Sie in Ihrem Famulor-Dashboard unter “Telefonnummern” → “SIP-Trunk integrieren” → “Unsere SIP-Adresse”.
2
Nummern zu Famulor importieren
Import-Prozess
Sie müssen zu Famulor importieren.
- Gehen Sie zu Ihrem Famulor-Dashboard
- Navigieren Sie zu “Ihre Telefonnummern”
- Klicken Sie auf “SIP-Trunk integrieren”
PBX-Erweiterung Details
Füllen Sie Ihre Details basierend auf Ihrem Integrationstyp aus.
SIP-Verbindung Details
Füllen Sie Ihre Details basierend auf Ihrem Integrationstyp aus.
Server-Adresse
Hier geben Sie die Termination SIP URI an, die Sie in Schritt 1 eingerichtet haben.
Autorisierungstyp
Wählen Sie hier den Autorisierungstyp aus.Fügen Sie die IPs von Zadarma hinzu (Schritt 1).
Land auswählen
Wählen Sie das Land aus, in dem sich Ihr SIP-Trunk befindet.
3
Einrichtung verifizieren
Verifikationsschritte
Nach der Konfiguration:
- Tätigen Sie einen Testanruf an Ihre Nummer/Erweiterung
- Überprüfen Sie, dass der KI-Assistent antwortet
- Verwenden Sie die Testanruf-Funktion, um ausgehende Anrufe zu verifizieren
Sicherheitsanforderungen
SIP-Anmeldedaten Sicherheit
Ihre SIP-Anmeldedaten müssen sicher sein:
- Benutzername: Ihre Erweiterungsnummer oder von Zadarma bereitgestellter Benutzername
- Passwort muss haben:
- 12 oder mehr Zeichen
- Zahlen
- Groß- und Kleinbuchstaben
- Sonderzeichen empfohlen
Häufige Probleme
Ausgehende Anrufe funktionieren nicht
Nach der Verbindung funktioniert der eingehende Anruf, aber der ausgehende funktioniert nicht?
Internationale Länder einrichten
Wie richte ich das Wählen in internationale Länder ein?
- Suchen Sie nach “geo”, um die “Voice Geographic Permissions”-Einstellung zu finden
- Wählen Sie “Elastic SIP Trunking” im Selektor aus
- Wählen Sie die Länder aus, in die Sie wählen möchten
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team ist darauf spezialisiert, Kunden bei der Integration ihrer Telefonsysteme zu helfen. Wir führen Sie durch den gesamten Prozess und stellen eine reibungslose Einrichtung mit Ihrer spezifischen Zadarma-Konfiguration sicher.
Support kontaktieren
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team für persönliche Unterstützung bei der Zadarma-Integration.