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Famulor Developer Documentation

Willkommen zur Famulor Developer Documentation! Hier finden Sie alles, was Sie benötigen, um Voice Agents mit Famulor zu erstellen und zu deployen.

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Einführung

Famulor bietet Ihnen leistungsstarke Tools zur Integration von KI-gesteuerten Voice Agents in Ihre Anwendungen. Mit unserer API und Automatisierungsplattform können Sie:
  • Voice Agents programmatisch auslösen - Direkte API-Aufrufe für Echtzeit-Integration
  • Automatisierte Workflows erstellen - No-Code-Lösungen für komplexe Geschäftsprozesse
  • Anrufe in bestehende Systeme integrieren - Nahtlose CRM- und Business-Tool-Verbindungen

API Integration

Direkter programmatischer Zugriff auf alle Famulor-Funktionen

No-Code Automatisierung

Visuelle Workflow-Erstellung ohne Programmierung

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Anrufe auslösen: Zwei Ansätze

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1. Anruf über API auslösen (Programmatisch)

Für Entwickler, die direkte Kontrolle über Anrufauslösung benötigen: 
const response = await fetch('https://app.famulor.de/api/user/make_call', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY',
    'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: JSON.stringify({
    phone_number: '+4915123456789',
    assistant_id: 123,
    variables: {
      customer_name: 'Max Mustermann',
      email: 'max.mustermann@example.com'
    }
  })
});
Ideal für:
  • Echtzeit-Anrufauslösung
  • Dynamische Parameter-Injection
  • Sofortige Antwort-Verarbeitung
  • Integration in bestehende Anwendungen

API Anruf-Dokumentation

Vollständige Referenz für programmatische Anrufauslösung

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2. Anruf über Automatisierung auslösen (Empfohlen)

Für komplexere Business-Workflows mit mehreren Schritten: Vorteile:
  • Keine Programmierung erforderlich - Visuelle Workflow-Erstellung
  • Integrierte Datenverarbeitung - Automatische Lead-Anreicherung
  • Multi-Step-Workflows - Pre- und Post-Call-Automatisierung
  • Vorgefertigte Integrationen - CRM, E-Mail, Calendar Tools

Automatisierung Tutorial

Schritt-für-Schritt Anleitung für automatisierte Anruf-Workflows

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Authentifizierung

Alle API-Aufrufe erfordern einen gültigen API-Schlüssel:
1

API-Schlüssel erhalten

Melden Sie sich bei Ihrem Famulor Dashboard an und navigieren Sie zur “API-Schlüssel” Seite
2

Schlüssel sicher speichern

Kopieren Sie den API-Schlüssel und speichern Sie ihn sicher in Ihren Umgebungsvariablen
3

In Anfragen verwenden

Fügen Sie den Schlüssel im Authorization: Bearer YOUR_API_KEY Header hinzu
Halten Sie Ihren API-Schlüssel vertraulich und committen Sie ihn niemals in Versionskontrollsysteme.

Vollständige Authentifizierungs-Anleitung

Detaillierte Informationen zur API-Authentifizierung

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Quick Start: Ihr erster Anruf

# 1. API-Schlüssel setzen (ersetzen Sie YOUR_API_KEY)
export FAMULOR_API_KEY="your_actual_api_key_here"

# 2. Assistenten auflisten
curl -X GET "https://app.famulor.de/api/user/assistants" \
  -H "Authorization: Bearer $FAMULOR_API_KEY"

# 3. Anruf tätigen
curl -X POST "https://app.famulor.de/api/user/make_call" \
  -H "Authorization: Bearer $FAMULOR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "phone_number": "+4915123456789",
    "assistant_id": 123,
    "variables": {
      "customer_name": "Test Kunde"
    }
  }'

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Voice Agent Deployment-Strategien

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Echtzeit-Integration

  • Web-Anwendungen: Sofortige Anrufauslösung durch Benutzerinteraktion
  • CRM-Integration: Anrufe direkt aus Kundendatensätzen
  • Support-Systeme: Automatische Eskalation zu Voice Agents

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Kampagnen-basiertes Deployment

  • Bulk-Lead-Verarbeitung: Große Anzahl von Leads automatisch abarbeiten
  • Zeitgesteuerte Ausführung: Anrufe zu optimalen Zeiten planen
  • Fortschritts-Tracking: Detaillierte Kampagnen-Analytics

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Event-gesteuerte Aktivierung

  • Webhook-Trigger: Anrufe durch externe Ereignisse auslösen
  • Automatisierungsplattform: Komplexe Multi-Step-Workflows
  • Conditional Logic: Intelligente Anruf-Routing-Entscheidungen

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Entwickler-Ressourcen

API Referenz

Vollständige API-Dokumentation mit Beispielen

Automatisierungsplattform

No-Code-Workflow-Erstellung für Voice Agents

Integration Beispiele

Vorgefertigte Integrationen für beliebte Tools

Webhooks

Post-Call-Datenverarbeitung und Automatisierung

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Nächste Schritte

  1. API-Schlüssel erstellen - Authentifizierung einrichten
  2. Ersten Anruf tätigen - API-Integration testen
  3. Automatisierung erkunden - No-Code-Workflows erstellen
  4. Integrationen konfigurieren - Business-Tools verbinden
Beginnen Sie mit der Automatisierungsplattform, wenn Sie komplexere Geschäftsprozesse abbilden möchten. Nutzen Sie die direkte API für einfache, programmatische Integrationen.