KI-Assistent / Agent
Ein anpassbarer Bot, den Sie konfigurieren, um eingehende oder ausgehende Anrufe zu bearbeiten. Definiert Gesprächsstil, Stimme und Verhalten über einen “System-Prompt.”Kampagne (Ausgehend)
Eine Sequenz oder ein Batch von Anrufen an eine Liste von Kontakten oder Leads. Sie können eine CSV hochladen, Google Sheets verbinden oder Ihr CRM integrieren, um diese Anrufe zu starten.Eingehende Nummer
Eine dedizierte Telefonnummer, die Kunden wählen, um Ihren KI-Assistenten zu erreichen. Sie können eine von der Plattform erhalten oder über SIP/PBX integrieren.Ausgehende Anrufer-ID
Die Nummer, die auf dem Telefon des Kunden angezeigt wird, wenn Ihre KI sie anruft. Sie können eine mieten oder eine bestehende Nummer verifizieren, um sie als Anrufer-ID zu verwenden.No-Code Automatisierungsplattform
famulor.de’s integrierte Workflow-Plattform, ähnlich wie Zapier/Make. Sie ermöglicht es Ihnen, Trigger (wie “Anruf beendet”) mit Aktionen (wie “E-Mail senden” oder “Google Sheet aktualisieren”) zu verbinden, ohne Code zu schreiben. Erfahren Sie mehr über die Automatisierung Ihrer Workflows.Tools / Integrationen
Bezieht sich auf die spezialisierten Funktionen, die Ihr KI-Assistent verwenden kann, wie Anruf weiterleiten, Anruf beenden, Termin planen oder Webhooks zu externen Apps.Tipp: Behalten Sie diese Definitionen im Hinterkopf, während Sie durch die Dokumentation gehen. Sie tauchen in verschiedenen Setup-Schritten oder Funktionserklärungen auf.